Datenschutzerklärung

Stand: 15. Juli 2025

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

2. Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Informationen)
• Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Verweildauer)
• Beratungsdaten (Informationen zu Ihrer Situation bei der Sozialleistungsberatung)

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung unserer Webseite und deren Funktionalitäten
• Bearbeitung Ihrer Anfragen und Kontaktaufnahme
• Durchführung der Sozialleistungsberatung
• Versendung von Newsletters (nur mit Einwilligung)
• Verbesserung unserer Dienstleistungen
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

5. Datenerhebung auf unserer Webseite

5.1 Logfiles

Bei jedem Besuch unserer Webseite werden automatisch Informationen in Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seite
• Übertragene Datenmenge
• Browser-Typ und -Version
• Betriebssystem

5.2 Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, speichern wir die von Ihnen eingegebenen Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Nachricht

5.3 Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Datenweitergabe

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt
• Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung
• Es ist zur Vertragserfüllung erforderlich
• Wir sind zur Weitergabe berechtigt und es liegt ein berechtigtes Interesse vor

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Kontaktanfragen: bis zur vollständigen Bearbeitung
• Beratungsunterlagen: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Newsletter-Anmeldungen: bis zum Widerruf
• Cookies: siehe Cookie-Richtlinie

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung widersprechen
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können die Übertragung Ihrer Daten verlangen

9. Widerruf der Einwilligung

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständig ist die Datenschutz-Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes bzw. die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Für einen erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

13. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 82345678